Пробки — не помеха для доставки деревенских продуктов. В Киеве заработал новый полезный сервис

"Главная задача проекта "Из деревни!" - обеспечить жителей мегаполисов хорошими натуральными продуктами. К сожалению, эта необходимость весьма актуальна для крупных современных городов, где достаточно весомо чувствуется дефицит качественных продуктов питания. Мне кажется, что семьи с детьми меня особенно поддержат. В свое время я, как отец молодого семейства, это отлично прочувствовал - аллергии, повышенные показатели ацетона в крови у детей и прочее — вот "бонусы" потребления продуктов далеких от понятия натуральности.

В магазинах бренды даже с самыми "зелеными" названиями не гарантируют натуральности содержимого упаковки. Поход на продуктовый рынок – сомнительная радость, которая также далеко не всегда обеспечивает искомый результат.

А ведь у нас, в Украине, всегда было очень сильное и развитое сельское хозяйство. Есть множество очень хороших небольших ферм, неиспорченных работой с крупными сетями. Хорошие продукты есть, просто они рассредоточены и в большие города практически не доезжают.

Для того чтобы практически напрямую соединить производителей и потребителей мы создали удобный и понятный веб-каталог, построили склады оперативного хранения, укомплектовали автопарк, но самое главное – нашли правильных поставщиков в разных уголках страны: Закарпатье, Полтавщине, Крыму, и наладили с ними работу. Для фермеров проект "Из деревни!" - это тоже большой плюс, поддержка и стимул к развитию – у них есть возможность реализовывать качественные товары по достойной цене.

Столичное отделение – это не дебют. По системе "Из деревни!" уже работают в Донецке, Луганске, Харькове, Крыму, Днепропетровске и Алматы. Везде действует наш главный принцип – "Делать как для себя". Мы стараемся выезжать ко всем поставщикам, заглядываем во все уголки, фотографируем и выставляем отчеты на сайте, там же помещаем разрешительные документы, справки и сертификаты. У нас есть открытая лента отзывов, куда можно написать свои пожелания, замечания, задать вопрос напрямую поставщику и там же, в ленте, получить от него ответ.

Мы никогда не называли себя службой доставки. Доставка у нас вообще бесплатная и, в отличии от похожих проектов, очень удобная – мы развозим заказы с утра до вечера, семь дней в неделю. Клиент может заказать товар "на сегодня", выбрать удобный интервал времени и быть уверенным, что ему все привезут в срок – для организации правильной логистики мы создали специальный комплекс приложений. Кстати, если вдруг опоздаем, то на следующий заказ гарантируем скидку.

Раз уж речь зашла о бонусах и компенсациях, то у нас есть много правил по взаимодействию с клиентами. Мы назвали их "Кодекс честной работы". К примеру, мы не спорим с заказчиком. Если он говорит менеджеру, что какой-то товар ему не пришелся по вкусу, то мы просто возвращаем деньги за эту позицию. Также у нас есть система поощрений для тех, кто рекомендует наш проект своим друзьям.

А для новых клиентов на сайте www.izderevni.ua действует спец. предложение "Первая проба" — возможность отведать стартовый набор продуктов по особой цене.