Випробування локдауном. Чому видача карантинних спецперепусток перетворилася на пекло для киян

У системі видачі карантинних спецперепусток в Києві — колапс. Головна його причина — документів не вистачає. У 21 столітті чиновники не встигають зробити друк флаєра розміром з велику візитку.

Related video

Віталій Кличко, я знаю, що Ви і ваші підлеглі у київський мерії мене читаєте. Доповідаю вам вісті з полів видачі спеціальних перепусток для проїзду в комунальному транспорті.

Скрізь, де їх повинні видавати — колапс. Головна його причина — перепусток не вистачає. У 21 столітті п'яту добу тупо не встигають зробити друк флаєра розміром з велику візитку.

Департамент Інфраструктури КМДА на Леонтовича, куди ви послали весь Київ здавати документи в п'ятницю, за фактом обслуговує тільки комунальні підприємства. Але, щоб це дізнатися, треба вистояти спочатку чергу на вулиці з десятків таких же бідолах. Переважно, медиків та комунальників.

Важливо
Ще не колапс, але вже близько. Як українські лікарні зустріли третю хвилю коронавірусу

Так Так. Вони теж ніфіга не отримали.

Потім тебе посилають у Департамент Торгівлі на Басейній — нібито, туди повинні були передати списки комерційних підприємств. Ти топаєш туди.

Там знову черга — тільки вже багатогодинна і жива. Її займають з учорашнього дня.

Ви напевно не знаєте, що ваша задумка була в електронній подачі документів і електронної черги.

Так ось — її немає.

Є вал озлоблених людей, які часто згадують вас і ваших підлеглих такими словами, що вам краще їх і не чути.

У цій черзі поруч, пліч-о-пліч, стоять великі бізнеси, які чекають отримання 1500, 5000 і навіть 20000 перепусток і ті, хто чекає видачі 10 перепусток.

Там в а@уї всі.

І ось, коли, простоявши три години, ти таки потрапляєш у заповітний кабінет, де видають пропуску, тобі кажуть:

- Сорян, ви просили 100, але зараз є тільки 7.

- Сорян, ви просили 10, але зараз є тільки 2.

І люди, що виходять звідти у вівторок з 5 пропусками замість 50 готові вас, Віталію Володимировичу, розірвати на частини.

Знаєте, чому?

Тому що всі ці люди вчора теж витратили весь день на очікування — і вчора їм теж давали поштучно в десятки разів менше, ніж їм треба.

Важливо
"Здесь вам не тут". Чому локдауни в Україні і в ЄС відрізняються, як "Москвич" від "Мерседеса"

Текст у ваших виконавців однаковий:

- у нас 40 000 заявок.

- Ми не встигаємо.

- Перепусток мало.

- Нам ніхто не допомагає.

А у відповідь їм кияни кричать:

- Ви з глузду з'їхали — хіба у 21 столітті проблема надрукувати ці смердючі паперові перепустки у достатній кількості?!

- Чому з п'ятниці ми повинні п'ятий раз сюди приїжджати, і кожен раз замість всіх заявлених перепусток отримувати по 7 штучок в руки?!

Віталіє Володимировичу! Може, все ж варто вам звільнити того, хто у вас в КМДА відповідає за організацію процесу видачі перепусток і подумати над тим, щоб зробити дані перепустки цифровими — аби приходили на пошту тим, кому вони необхідні?

У бізнесі подібна організація роботи тягне за собою публічні вибачення і звільнення відповідальних.

Першоджерело.

Публікується за згодою автора.