Вірусна стратегія SMM: Як створити контент, який охоплює мільйони?

У сучасному світі соціальні мережі стали одним із головних каналів комунікації для брендів. Згідно зі статистикою, понад 4,5 мільярда людей активно користуються соцмережами, і цей показник продовжує зростати. Дослідження показують, що близько 54% користувачів соцмереж віддають перевагу брендам, з якими вони взаємодіяли у цифровому просторі. Секрет успіху в соцмережах криється не тільки в наявності акаунту, а й у якісному та актуальному контенті, що здатен викликати емоційний відгук і залучити широку аудиторію.

Про те, як створювати вірусний контент, що збирає мільйони переглядів і будує довірчі відносини з аудиторією, ми поговорили з Анжелікою Єремєєвою, експертом з digital-маркетингу та SMM.

Деякі ролики Анжеліки набирали по 10-15 мільйонів переглядів в Instagram, і сьогодні вона відкрито ділиться своїми прийомами, які допоможуть іншим брендам або маркетологам досягти подібного успіху.

Анжеліка Єремєєва — провідний фахівець соціальних мереж, яка співпрацює з великими міжнародними тревел брендами, такими як Booking, Expedia, Travelpayouts, WayAway, та іншими. Її унікальний підхід до соціальних мереж дозволяє брендам досягати неймовірних охоплень і побудувати сильний зв’язок з аудиторією.

Анжеліко, розкажіть, як ви обрали шлях digital-маркетингу? Що підштовхнуло вас до цього?

Я завжди мала інтерес до комунікацій і бачила силу digital у створенні емоційного зв’язку з аудиторією. У 2012 році я вступила до КНТЕУ на спеціальність "Маркетинг", і це стало моїм першим серйозним кроком у професії. Тоді digital-маркетинг тільки починав активно розвиватися, і я відчула, що саме ця сфера має величезний потенціал. Мене надихає те, що через digital можна розповідати історії, які відгукуються в людях, дозволяючи брендам будувати близькі та довірливі стосунки з аудиторією.

У чому ви бачите унікальність своєї стратегії і що, на вашу думку, виділяє вас серед інших digital-маркетологів?

Я задала тренд відеомемів ще до того, як це стало мейнстримом. Сьогодні здається, що всі використовують цей формат, але так було не завжди. Я завжди любила експериментувати з форматами, навіть якщо це інколи призводило до невдалих результатів чи викликало негативну реакцію аудиторії. Я не боялася ризикувати і тестувати нове, бо вірила, що успіху досягає той, хто сміливо прокладає свій шлях і не боїться викликів. Це прагнення до інновацій і готовність експериментувати допомогли мені створити стратегію, яка не тільки випереджає тренди, але й залучає аудиторію на більш глибокому рівні. Моя стратегія стала внеском у розвиток індустрії digital-маркетингу, оскільки вона безпосередньо вплинула на тренди та надала брендам нові можливості покращувати взаємодію з аудиторією через соціальні мережі. А аудиторії дала можливість отримувати якісний контент та сервіс відповідно.

Які основні елементи, на вашу думку, роблять відеомем успішним?

Успішний відеомем має кілька ключових компонентів. Перший кадр повинен бути яскравим і чіпким — смішним або актуальним, щоб одразу привернути увагу. Далі йде "гачок" — короткий напис на відео, який викликає емоцію. Важливу роль відіграє трендова аудіодоріжка, яка підсилює враження. Додатковий підпис або опитування під відео спонукають аудиторію до дії: коментувати, репостити чи підписуватися. Ідеальна тривалість такого відео — 10-15 секунд, а після публікації важливо активно взаємодіяти з коментарями, розвиваючи тему — це ще один спосіб "розігнати" відео.

Але, мабуть, найголовніше — це розуміння болей аудиторії та вміння сміливо висміювати їхні життєві ситуації. Мій досвід у подорожах, зокрема відвідування 55+ країн, дозволив мені добре відчути ці моменти, що зачіпають мандрівників. Наприклад, багато хто намагається заощаджувати в подорожах — чудовий привід для жартів!

В Instagram для американського агрегатора WayAway я пожартувала, що, аби уникнути додаткової плати за багаж, вдягнула всі речі на себе. Цей жарт зібрав 18 мільйонів переглядів і привів понад 5000 нових підписників.

Які показники є найважливішими для просування відео в соціальних мережах?

Головними метриками зараз є репости у сторіс, надсилання друзям, повний перегляд відео, збереження, коментарі та лайки. Це ті дії, які сигналізують алгоритмам, що контент вартий подальшого просування. У своїй стратегії я зосереджуюся саме на цих метриках, адже вони показують, що відео справді "зайшло".

Як впровадження вірусного контенту впливає на бренди та їхні взаємини з аудиторією?

Вірусний контент не тільки збільшує охоплення, але й створює міцнішу емоційну зв’язок між брендом та аудиторією. Коли люди бачать, що бренд вміє жартувати або зачіпати важливі для них теми, вони починають сприймати його не просто як постачальника товарів чи послуг, а як частину свого життя. Така емоційна близькість підвищує лояльність і відкриває нові можливості для подальшої комунікації.

Які поради ви дали б молодим маркетологам, які прагнуть досягти подібних результатів?

Не бійтеся експериментувати і бути в курсі нових трендів! Успішний SMM вимагає сміливості у створенні унікального контенту, що резонує з вашою аудиторією. Важливо також слідкувати за показниками та активно взаємодіяти з користувачами. Кожне відео — це шанс глибше зрозуміти свою аудиторію і дізнатися, що для них важливо.

Анжеліко, як ви вважаєте, які зміни чекають на digital-маркетинг та SMM у найближчому майбутньому? Як можна адаптувати вашу стратегію та знання, якими ви ділитесь, до нових умов?

Індустрія digital-маркетингу розвивається з неймовірною швидкістю, і гнучкість стає ключовим фактором успіху. Я бачу, що акцент зміщується на більш персоналізований підхід, який враховує цінності та інтереси аудиторії. Люди хочуть взаємодії не тільки з продуктами, а й з брендами, які розуміють їхні потреби і говорять мовою їхнього досвіду. Відеоконтент і далі буде домінувати, але з акцентом на ще більш щирих, автентичних історіях.

Моя стратегія, орієнтована на розуміння "болей" та інтересів аудиторії, допомагає брендам вибудовувати цей емоційний зв’язок. Впровадження гумору, самоіронії, відеомемів — усе це можна адаптувати до майбутніх трендів. Бренди, які зможуть залишатись близькими до своєї аудиторії та використовувати соціальні мережі як майданчик для живого діалогу, стануть справжніми лідерами в епоху digital.