В Україні вперше за 20 років хочуть змінити правила гарантійного ремонту: деталі документа

Міністерство економіки України розробило новий порядок гарантійного ремонту або заміни складних побутових товарів. Про це йдеться у проекті ухвали, який був опублікований на сайті відомства.

Зокрема, Мінекономіки пропонує змінити правила гарантійного ремонту, що діють в Україні з 2002 року.

У проєкті постанови прописано, що гарантійне обслуговування означає наступну процедуру: виробник (продавець, сервісний центр) протягом гарантійного терміну зобов'язаний організувати за гарантією ремонт товару, який буде безкоштовно виконаний для споживача. За умови, що продавець при реалізації товару виявив недоліки, які неможливо відразу усунути, клієнт може вимагати:

• заміни продукту на такий самий товар або аналогічний, який є у продавця;
• відправлення товару на гарантійний безкоштовний ремонт;
• повернути гроші за товар, а договір про покупку буде анульовано.

Якщо діагностика не виявила недоліки товару або встановлено, що дефект стався не з вини продавця, то покупець отримує відповідний документ у письмовій чи електронній формі. Споживач, якщо не влаштовує результати дослідження, має право вимагати проведення додаткової експертизи.

"Діагностика товару, гарантійний ремонт (обслуговування) та заміна товару споживачеві здійснюється безкоштовно. Термін виконання гарантійного ремонту складає 14 днів з дати звернення споживача до продавця (виробника, сервісного центру) або за домовленістю сторін на інший термін. За кожен день затримки виконання гарантійного ремонту понад встановлений термін споживачеві виплачується неустойка у розмірі 1% вартості товару", — йдеться у проєкті постанови.

Якщо дефект стався з вини покупця — споживач автоматично втрачає право на гарантійний ремонт.

Як зазначено на сайті Мінекономіки, новий проєкт ухвали визнає недійсними такі документи Кабінету міністрів:

• урядова ухвала №506 від 11.04.2002 року "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів";
• пункт 2 постанови Кабміну від 10 серпня 2004 року №1022 "Про делегування повноважень на затвердження нормативно-правового акта та внесення зміни до Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів";
• постанову №598 від 02.07.2008 року "Про внесення змін до Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів";
• постанову №103 від 02.02.2011 року "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2002 р. №506";
• пункт 2 постанови Кабміну №231 від 16.03.2017 року "Про затвердження переліку груп технічно складних побутових товарів, що підлягають гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні з метою застосування реєстраторів розрахункових операцій";
• пункт 11 змін, що вносяться до постанов Кабміну з безпеки дорожнього руху, затверджених постановою Кабінету Міністрів України №161 від 22 березня 2017 року ;
• пункт 3 змін, що вносяться до постанов Кабміну, затверджених постановою уряду №353 від 10 травня 2018 року.

Раніше повідомлялося, що на ремонт Верховної Ради у 2022 році планують витратити до 300 млн. гривень. Найбільша частина витрат припаде на заміну крісел, стільців та ковроліну, а нова система голосування коштуватиме бюджету 20 млн гривень.

На початку січня з'явилася інформація про проведення ремонту у Харківському метро, під час якого чиновники планують купити рейки російського виробництва за 31 млн. гривень.